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Problème de mot de passe, Help please

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1 Problème de mot de passe, Help please le Sam 4 Fév 2012 - 13:10

je ne parviens plus à me connecter à mon compte!!!
(Erreur: Combinaison de nom d’utilisateur/mot de passe inconnue. )

Alors je vais dans "récupérer le nom d'utilisateur" et dans "récupérer le mot de passe". Toutes les données que j'y entre sont correctes.
un autre message d'erreur est envoyé pour m’informer que ce nom d'utilisateur n’existe pas. j'ai essayé de me réinscrire avec le même pseudo et le même E.maill mais c'est toujours pas possible !!!
un autre message d'erreur " cet utilisateur existe déjà sur nos base de donnés. que de je faire SVP. j'ai essayé de contacté le staff par mail mais je le trouve pas !!!



Merci.

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